نحوه اشتراک گذاری و مدیریت کاربران در یوچک چگونه است؟

جهت به اشتراک گذاری پرسشنامه‌ها می‌توانید فضای کاری  جدید بسازید و افرادی را که لازم است به پرسشنامه داخل آن دسترسی داشته باشند را در آن ثبت نمایید و به آنها سطح دسترسی دهید. افرادی که سطح دسترسی گزارشگیری دارند تنها می‌توانند به داده‌های به دست آمده از آن فرم‌ها دسترسی داشته باشند و افرادی که سطح دسترسی ادمین داشته باشند می‌توانند در آن فضای کاری پرسشنامه ساخته و پرسشنامه‌های موجود را مدیریت نمایند. 

چگونه یک فرم را بدون اینکه پاک کنم غیر فعال کنم؟

جهت غیر فعال سازی پرسشنامه‌ها بر روی دکمه منوی هر کدام می‌توانید کلیک کنید و دکمه فعال سازی را انتخاب نمایید اینگونه و پرسشنامه از حالت انتشار خارج می‌شود. 

چگونه متن مورد نظر خودم را به متن های آماده پیامکی اضافه کنم؟

سامانه پیامکی یوچک یک سرشماره خدماتی می‌باشد بخ شماره 10000926 میباشد که شرایط ارسال پیام‌های تبلیغاتی را ندارد بنابراین در صورتی که پیام مورد نظر خودتان در لیست پیام‌های آماده نبود می‌توانید پیام مورد نظر خودتان را به تیم پشتیبانی اعلام نمایید تا پس از بررسی به لیست پیام‌های آماده‌تان اضافه گردد.

چگونه سامانه پیامکی و ایمیل پنل خودم را شارژ کنم؟

در صورت نیاز به شارژ پنل پیامکی یا ایمیل خود می‌توانید به تنظیمات پروفایل خود وارد شده و در قسمت اعتبار حساب میزان شارژ خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز به صورت آنلاین خریداری کنید.

اپلیکشین یوچک برای چه کاربردی می باشد؟

اپلیکیشن یوچک را به جهت دریافت گزارشات و پاسخنامه‌های به دست آمده و همچنین استفاده از امکاناتی همچون کیوسک نظرسنجی و یا اپلیکیشن پرسشگران می‌توانید استفاده نمایید جهت نصب این اپلیکیشن می‌توانید به کافه بازار و یا کاربران ios می‌توانند از طریق نسخه pwa از این اپلیکیشن استفاده کنند. (دانلود اپلیکیشن uCheck)

چگونه میتوانم موبایل و یا ایمیل صاحب حساب را تغییر دهم؟

جهت تغییر نام کاربری، شماره موبایل و یا ایمیل حساب کاربریتان لازم است به تیم پشتیبانی درخواست دهید. 

درصورتی که به اشتباه اطلاعاتی را پاک کرده باشم امکان بازیابی هست؟

سامانه نظرسنجی یوچک به صورت روزانه از کلیه اطلاعات شما بکاپ می‌گیرد و در صورت پاک شدن اطلاعاتتان امکان بازیابی آن وجود دارد در صورت نیاز با تیم پشتیبانی در تماس باشید.

آیا میتوانم محدودیت نسخه مورد نیاز خودم را سفارشی کنم؟

بله جهت افزایش محدودیت نسخه خود با تیم فروش یوچک در تماس باشید.