خط‌مشی حفظ حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران برای یوچک (uCheck) اهمیت بالایی دارد. در این سند توضیح داده می‌شود که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چرا آن‌ها را گردآوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم تا بتوانید با اطمینان از خدمات ما استفاده کنید.
۱. ثبت‌نام و اطلاعات حساب کاربری
برای استفاده از خدمات یوچک، شما یک حساب کاربری شامل نام، آدرس ایمیل و رمز عبور ایجاد می‌کنید.
ما از آدرس ایمیل شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
ارسال ایمیل فعال‌سازی برای اطمینان از صحت آدرس ایمیل
ارسال راهنماها و آموزش‌های لازم برای آشنایی با سامانه
اطلاع‌رسانی درباره ویژگی‌های جدید و بهبودهای سرویس
۲. اطلاعات پرداخت و ارتقای حساب
در زمان ارتقای حساب کاربری یا پرداخت، ممکن است اطلاعاتی نظیر نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس از شما درخواست شود.
در صورت بروز مشکل در فرایند پرداخت، از این اطلاعات برای برقراری تماس و راهنمایی شما استفاده می‌کنیم.
۳. ویرایش و مالکیت اطلاعات
شما می‌توانید اطلاعات خود را در صفحه‌ی پروفایل تغییر داده و به‌روز نگه دارید.
یوچک هیچ‌یک از اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد و از آن‌ها تنها در راستای ارائه بهتر خدمات یادشده استفاده می‌کند.
۴. داده‌های پاسخ‌دهندگان
کلیه اطلاعات و پاسخ‌هایی که توسط شرکت‌کنندگان در نظرسنجی‌های شما ارائه می‌شود، در مالکیت شماست و یوچک این داده‌ها را در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد داد.
۵. خدمات پشتیبانی
در صورت نیاز به ارائه پشتیبانی، ممکن است برخی اطلاعات توسط شما با تیم پشتیبانی یوچک به اشتراک گذاشته شود.
این اطلاعات محرمانه باقی می‌ماند و فقط برای رفع مشکل فنی استفاده خواهد شد.
۶. دسترسی پشتیبانی به داده‌ها
در صورت نیاز به مشاهده داده‌ها برای رفع اشکال، این کار تنها با کسب اجازه‌ی صریح شما انجام می‌شود.
یوچک در هیچ شرایطی بدون مجوز شما در داده‌ها تغییر یا ویرایشی اعمال نخواهد کرد مگر برای حل مشکل اعلام‌شده.
۷. داده‌های آماری و فنی
یوچک از فناوری‌های تحلیلی برای بررسی میزان استفاده کاربران از بخش‌های مختلف سامانه استفاده می‌کند.
این داده‌ها به‌صورت آماری و غیرشخصی ذخیره و تحلیل می‌شوند تا کیفیت سرویس بهبود یابد.
۸. تعهد به قوانین
در صورتی که مراجع قانونی، ما را ملزم به ارائه اطلاعات کنند، یوچک مطابق قانون عمل خواهد کرد.
در صورت امکان و نبود منع قانونی، شما از این موضوع مطلع خواهید شد.
۹. امنیت داده‌ها
ما از پروتکل‌های امن (SSL) برای رمزنگاری داده‌ها در تمامی بخش‌های سامانه استفاده می‌کنیم.
نسخه‌های پشتیبان نیز به همین شیوه محافظت می‌شوند تا امنیت داده‌های شما تضمین شود.
۱۰. حذف اطلاعات
در صورتی که حساب خود را حذف کنید، داده‌های شما به‌طور کامل از سرورهای یوچک حذف می‌شود و قابل بازیابی نخواهد بود.
۱۱. اطلاعات فنی کاربران
یوچک برای حفظ امنیت حساب‌ها، اطلاعاتی نظیر آی‌پی، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، زمان ورود و خروج و وضوح صفحه نمایش را جمع‌آوری می‌کند.
۱۲. اطلاعات فنی پاسخ‌دهندگان
در پاسخ به نظرسنجی‌ها نیز اطلاعاتی مانند آی‌پی و نوع دستگاه ثبت می‌شود و در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید در بخش گزارش‌ها از آن‌ها استفاده کنید.
۱۳. استفاده از شبکه‌های اجتماعی
در صورت استفاده از لینک‌ها یا ابزارهای اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی، قوانین حریم خصوصی آن سرویس‌ها بر شما حاکم خواهد بود و یوچک مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد.
۱۴. تغییرات در خط‌مشی
ممکن است در آینده تغییراتی در این خط‌مشی ایجاد شود.
در این صورت، نسخه‌ی به‌روزشده از طریق وب‌سایت رسمی یوچک به اطلاع کاربران خواهد رسید.
برای پرسش یا درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً با ما از طریق ایمیل زیر تماس بگیرید:
info@ucheck.me