ارزیابی خرید اینترنتی | سامانه نظرسنجی یوچک

نمونه فرم نظرسنجی ارزیابی خرید اینترنتی

در دنیای امروز که خرید اینترنتی به بخش مهمی از زندگی مردم تبدیل شده است، رضایت مشتری کلید اصلی موفقیت هر فروشگاه آنلاین به شمار می‌رود. کسب‌وکارهایی که نظرات کاربران خود را جمع‌آوری و تحلیل می‌کنند، راحت‌تر نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و تجربه خرید بهتری ارائه می‌دهند.

یوچِک (UCheck) با ارائه‌ی ابزار ساخت فرم‌های پرسشنامه آنلاین، به فروشگاه‌ها و برندها کمک می‌کند تا در چند دقیقه فرم ارزیابی خرید اینترنتی بسازند و بازخوردهای واقعی مشتریان را به‌صورت منظم دریافت کنند.

🎯 هدف از فرم نظرسنجی ارزیابی خرید اینترنتی

هدف این فرم، بررسی تجربه کاربران در مراحل مختلف خرید آنلاین است؛ از ورود به سایت و مشاهده محصولات تا ثبت سفارش، پرداخت، ارسال کالا و پشتیبانی پس از خرید.
با تکمیل فرم، مدیر فروشگاه می‌تواند بفهمد مشتریان از چه بخش‌هایی راضی‌اند و در کجاها نیاز به بهبود وجود دارد.

نمونه سؤالات این فرم می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• سرعت بارگذاری و عملکرد سایت

• سادگی مراحل خرید و پرداخت

• کیفیت بسته‌بندی و نحوه ارسال

• پاسخ‌گویی پشتیبانی

• رضایت کلی از تجربه خرید

⚙️ امکانات یوچک برای ساخت فرم نظرسنجی

یوچِک این امکان را فراهم می‌کند که بدون نیاز به دانش فنی، فرم‌های حرفه‌ای و جذاب طراحی کنید.
امکانات کلیدی یوچِک عبارت‌اند از:

• قالب‌های آماده برای انواع فرم نظرسنجی خرید اینترنتی

• ویرایش سریع سؤالات، رنگ‌ها و لوگوی برند

• ارسال فرم از طریق لینک، پیامک یا ایمیل

• نمایش نتایج به‌صورت نمودار و گزارش تحلیلی در داشبورد یوچِک

• امکان ثبت پاسخ‌ها به‌صورت ناشناس برای دریافت بازخورد صادقانه

💡 چرا از یوچک استفاده کنیم؟

با یوچک، فرآیند جمع‌آوری و تحلیل نظرات مشتریان به کاری ساده و خودکار تبدیل می‌شود. شما می‌توانید در بازه‌های زمانی مختلف سطح رضایت مشتریان را بسنجید و با داده‌های واقعی، تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرید.

همچنین، قابلیت شخصی‌سازی کامل فرم‌ها به شما کمک می‌کند تا طراحی فرم را مطابق با هویت بصری برند خود تنظیم کنید و حس اعتماد و حرفه‌ای‌بودن را به مشتری منتقل نمایید.

🚀 فرم نمونه ارزیابی خرید اینترنتی را مشاهده کنید

در پایین این صفحه، یک نمونه فرم نظرسنجی ارزیابی خرید اینترنتی یوچک قرار دارد که می‌توانید از آن برای ایده‌گرفتن و ساخت فرم اختصاصی خود استفاده کنید.
با چند کلیک ساده، فرم را ایجاد کنید، برای مشتریان بفرستید و نتایج را به‌صورت تحلیلی مشاهده نمایید.

با سامانه نظرسنجی یوچک، دریافت بازخورد از مشتریان آسان، دقیق و هوشمند است. همین حالا فرم نظرسنجی خرید اینترنتی خود را بسازید و قدمی بزرگ در مسیر رشد برندتان بردارید.