پرسشنامه‌های آنلاین امتیاز تلاش مشتری یک ابزار مفید است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا میزان تلاشی که مشتریان برای دریافت خدمات یا محصولات ارائه شده توسط شرکت انجام می‌دهند، را اندازه‌گیری کنند. این پرسشنامه‌ها از مشتریان در مورد اندازه تلاشی که آن‌ها برای حل مسائل یا دریافت پشتیبانی از شرکت انجام می‌دهند، سوال می‌کنند و ارزیابی می‌کنند که آیا مشتریان برای حل مشکلات خود بیش از حد مورد نیاز تلاش می‌کنند یا خیر.

با استفاده از پرسشنامه‌های آنلاین امتیاز تلاش مشتری، شرکت‌ها می‌توانند علاوه بر شناسایی نقاط ضعف و قوت خدمات خود، نیز ارتباط عمیق‌تری با مشتریان برقرار کنند. این ابزار به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا بهبودهای لازم را در فرآیندهای خود اعمال کرده و تلاش مشتریان را بهینه‌تر مدیریت کنند، که در نهایت منجر به افزایش رضایت و وفاداری مشتریان خواهد شد.


 

همراه گرامی

از اینکه نظرات خود را با ما در میان میگذارید، سپاسگزاریم

  • تجربه خرید در فروشگاه مناسب بود.

    • یادگیری نحوه استفاده از [محصول] برای من آسان بود.
      • کارکنان [برند] کمک کردند تا مشکل من حل شود.
        • خرید از [برند] برای من راحت بود.
          • [برند] دستورالعمل‌های مؤثر و آسان برای دنبال کردن ارائه می‌دهد.
            • استفاده از [محصول] نسبت به رقبا آسان‌تر است.
              • کارکنان [برند] نیازهای من به عنوان یک مشتری را می‌فهمند.
                • سفارشی‌سازی [محصول] برای تطابق با نیازهای من ساده بود.
                  • وب‌سایت [برند] بر روی دستگاه من بدون هیچ مشکلی اجرا می‌شود.

                  ساخت پرسشنامه آنلاین

                  جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها می‌توانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.

                  همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید

                  اولین پرسشنامه آنلاین خودتان را رایگان بسازید!