پرسشنامه آنلاین خرید Retail با هدف ارزیابی رفتارهای مشتریان و تجربیات خرید آنان از وب‌سایت فروشگاه، به منظور بهبود خدمات و افزایش رضایت مشتریان طراحی شده است. این پرسشنامه به ما این امکان را می‌دهد تا عناصر مختلف خرید آنلاین از جمله تجربه مراحل خرید، کیفیت محصولات، خدمات پس از فروش، و سهولت استفاده از وب‌سایت را ارزیابی کرده و نقاط قوت و ضعف را شناسایی نماییم. از مشتریان خواهش می‌شود تا با مشارکت فعال در این پرسشنامه، نظرات و تجربیات شخصی خود را با ما به اشتراک بگذارند و در بهبود فرایند خرید آنلاین Retail سهیم باشند.

با جمع‌آوری داده‌های این پرسشنامه، ما قادر به بهبود مستمر وب‌سایت Retail و ارتقاء تجربه خرید مشتریان خواهیم بود. این ارزیابی مستقیم و مؤثر، به عنوان یک ابزار قدرتمند در شناخت نیازها و توقعات مشتریان، در ساخت یک فضای خرید آنلاین ارتقاء یافته و پاسخ بهینه‌تری به نیازهای مخاطبان فراهم خواهد کرد.

 


 

 

همراه گرامی

از اینکه نظرات خود را با ما در میان میگذارید، سپاسگزاریم

  • در سال گذشته چند بار وسایل الکترونیک خریداری کردید؟

    • در سال گذشته به صورت تقریبی چه میزان هزینه صرف خرید وسایل الکترونیکی کرده اید؟

      • آیا در سال گذشته شما یا اعضای خانوادتان وسیله ی الکترونیکی بزرگی خریداری کرده اید؟

        • بله
        • خیر
      • اگر پاسخ بله است، چه کالایی خریداری کردید؟

        • تلویزیون ( با قیمت بیش از 4 میلیون تومان)
        • تلویزیون ( با قیمت بین 1میلیون و ششصد هزار تومان و 4 میلیون تومان)
        • تلویزیون (با قیمت کمتر از 1میلیون و ششصد هزار تومان)
        • ضبط فیلم
        • کامپیوتر خانگی
      • قیمت کلی محصول چقدر بود؟

        • اگر لوازم جانبی خریده اید، چه مقدار برای آن هزینه شده است؟

          • برای خرید محصول، از چند فروشگاه یا مغازه بازدید کردید؟

            • چه مدت وقت صرف انجام خرید شد؟

              • چند برند را امتحان کردید؟

                • محصولی که خریداری شد:

                  • بعنوان هدیه به فردی بغیر از ساکنین خانه شما داده شد
                  • بعنوان هدیه به فردی از ساکنین خانه شما داده شد
                  • بیشتر توسط بقیه ی افراد استفاده می شود
                  • بیشتر توسط خود شما استفاده می شود
                  • غیره
                • در 10 سال اخیر چندبار این محصول را خریداری کرده اید؟

                  • 1
                  • 2
                  • 3-4
                  • بیشتر از 5 بار
                  • نمی دانم
                • در سال گذشته کدام محصول را خریداری کرده اید؟

                  • ماکروویو
                  • ضبط ماشین
                  • ماشین حساب
                  • دستگاه بازی
                  • کامپیوتر
                  • تلفن
                  • تلویزیون
                  • Dvd
                  • دوربین
                  • غیره

                با تشکر از مشارکت شما

                ساخت پرسشنامه آنلاین

                جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها می‌توانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.

                همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید

                اولین پرسشنامه آنلاین خودتان را رایگان بسازید!