به نظرساده می‌آید، اما برای مدیران سازمان آنالیز اطلاعات برای تصمیم گیری بسیار دشوار است. مدیران سازمان‌ها برای محافظت از اطلاعات سازمان خود سوالاتی را مطرح می‌کنند. چگونه اطلاعات سازمان را جمع آوری کنیم و برروی آنها کنترل داشته باشیم.؟ چگونه بتوانیم آنالیز دقیقی از اطلاعات بدست آوریم که به مدیران سازمان در تصمیم گیری‌های مهم سازمان کمک کند؟ از چه روشی استفاده کنیم که جمع آوری و آنالیز اطلاعات سازمان برای مدیران سازمان به کابوس تبدیل نشود؟

امروزه جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل آنها مبتنی بر سیستم‌های نظرسنجی آنلاین صورت می‌گیرد و به مدیران کسب وکارها امکان دسترسی به ابزارهای قدرتمندی را می‌دهد که منجر به تصمیم گیری بهتر در کسب و کار می‌شود.

اریک برن رواشناس معروف تحلیل رفتار متقابل می گوید: داده‌ها نیروی انسانی سازمان هستند، که می‌توانند بهترین دوست شما یا بزرگترین دشمن شما باشند.

ما در یوچک می‌خواهیم که مدیران سازمان‌ها بدون دغدغه اطلاعات مورد نیاز خود را جمع آوری کنند و پس از جمع آوری اطلاعات به آنالیز دقیقی دست یابند  تا در تصمیم گیری‌های مهم سازمان از آن استفاده کنند.

هلن نیسانیوم استاد علوم اطلاعات در Cornel Tech می‌گوید ” بسیار مهم است که بدانیم چه اطلاعاتی را برای کسب وکار خود جمع آوری کنیم و چگونه آنها را تجزیه و تحلیل کنیم.

عوامل تاثیرگذار در تصمیمات استراتژیک سازمان چیست؟

سازمان‌هایی که به‌ طور موثر برای پیشرفت خود به جمع آوری اطلاعات می‌پردازند، می‌توانند رشد بیشتری نسبت به سایر سازمان‌ها داشته باشند.

اطلاعات بدست آمده سازمان‌ها می‌تواند در زمینه بازاریابی تا توسعه محصول، رضایت یا عدم رضایت مشتری و منابع انسانی باشد که جمع آوری این اطلاعات و بدست آوردن آنالیزهای دقیق از این اطلاعات به مدیران سازمان‌ها جهت اتخاذ تصمیم و پیشبرد تیم‌های مختلف سازمان کمک می‌کند.

جمع آوری اطلاعات به تیم‌های بازاریابی جهت نحوه ارائه محصولات و خدمات کمک می‌کند. به تیم منابع انسانی جهت بدست آوردن اطلاعاتی مانند نحوه انتخاب و استخدام افراد و همچنین دلایل ترک افراد از سازمان کمک می‌کند. به تیم پشتیبانی جهت بدست آوردن اطلاعاتی مانند میزان رضایت یا عدم رضایت مشتریان کمک می‌کند. این اطلاعات به مدیران درک عمیقی از نحوه ارائه خدمات و محصولات، میزان رضایت مشتریان، میزان رضایت کارکنان، استخدام افراد جدید در سازمان و دلایل ترک افراد از سازمان را خواهد داد.

امنیت این اطلاعات نیز بسیار مهم است وقتی نظرسنجی‌ها به صورت کاغذی انجام می‌گردد امکان مفقود شدن این اطلاعات یا دزدیده شدن این اطلاعات توسط افراد وجود دارد در صورتیکه با انجام نظرسنجی از طریق سیستم‌های نظرسنجی آنلاین امکان مفقود شدن اطلاعات یا سوء استفاده اطلاعات توسط دیگران به صفر می‌رسد.

پس از اینکه اطلاعات جمع آوری شد نیاز به آنالیز دقیق و بدون خطا داریم، در سیستم‌های نظرسنجی آنلاین بعد از اینکه اطلاعات توسط تیم‌های مختلف سازمان وارد سیستم شد به صورت لحظه‌ای آنالیزهای دقیق و مورد نیاز آنها را در اختیارشان قرار می‌دهد.

<img alt=”چگونه مدیران سازمان