فرم ارزیابی مهمان - یوچک: سامانه نظرسنجی آنلاین | پرسشنامه آنلاین | فرم ساز آنلاین
پرسشنامه‌های آنلاین به عنوان ابزارهای حیاتی در فرآیند ارزیابی و ارتقاء کیفیت خدمات در صنعت خدمات مهمانداری و گردشگری مورد استفاده قرار می‌گیرند. فرم ارزیابی مهمان یک ابزار جامع است که به منظور گردآوری بازخوردهای مشتریان در مورد تجربیات خود از خدمات مهمانداری استفاده می‌شود. این فرم‌ها شامل سوالات متنوعی در مورد کیفیت اقامت، خدمات ارائه شده، تجهیزات اتاق، کارکنان، و تجربه کلی مهمان از اقامت در هتل یا مکان مهمانداری می‌شوند.
این فرم‌ها به مدیران هتل‌ها، رستوران‌ها و دیگر مکان‌های ارائه خدمات مهمانداری این امکان را می‌دهند تا نظرات و نیازهای مشتریان را به دقت ارزیابی کرده و اقدامات لازم برای بهبود کیفیت خدمات خود را انجام دهند. این بازخوردها می‌توانند به مسئولان کسب و کار کمک کنند تا نقاط ضعف را شناسایی کرده، سطح رضایت مشتریان را ارتقاء داده و خدمات مهمانداری را به شکلی تطبیقی با نیازهای مشتریان بهبود بخشند. در نتیجه، فرم‌های ارزیابی مهمان به عنوان یک ابزار حیاتی در بهبود عملکرد و جذب مشتریان بیشتر در صنعت خدمات مهمانداری محسوب می‌شوند.
همراه گرامی
از اینکه نظرات خود را با ما در میان میگذارید، سپاسگزاریم
- لطفا 3 دلیل اصلی انتخاب این هتل را مشخص کنید.
- می خواستم تجربه ی جدیدی داشته باشم.
- خدمات هتل بسیار خوب است.
- تبلیغات هتل را دیدم.
- محیط هتل را دوست دارم.
- برخورد کارکنان عالی است.
- نماینده ی سفر به من پیشنهاد کرد.
- من اغلب این هتل را انتخاب می کنم.
- در این هتل مراسم خاصی برگزار می شود.
- شرکتم این هتل را انتخاب کرده است.
- تنها هتلی بود که می شد در آن اقامت کرد.
- دوستان و آشنایان پیشنهاد دادند.
- هزینه ها عادلانه است.
- موقعیت هتل مناسب است.
- در هتل سرگرمی های خوبی وجود دارد.
- میزان اهمیت موارد زیر را مشخص کنید.
استقبال خوب: - بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- غیره
- زمان انتظار برای گرفتن اتاق:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- برخورد پذیرش:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- خدمات پس از پذیرش:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- تجهیزات هتل:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- نظافت و بهداشت اتاق:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- تجهیزات اتاق:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- مواد غذایی در اتاق:
- بی اهمیت
- کم اهمیت
- نظری ندارم
- مهم
- بسیار مهم
- با توجه به اقامتتان در هتل، موارد زیر را ارزیابی کنید:
استقبال خوب : - ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- زمان انتظار برای گرفتن اتاق :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- برخورد پذیرش :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- خدمات پس از پذیرش :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- تجهیزات هتل :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- نظافت و بهداشت اتاق :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- تجهیزات اتاق :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
- مواد غذایی در اتاق :
- ضعیف
- متوسط
- خوب
- بسیارخوب
- عالی
ساخت پرسشنامه آنلاین
جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها میتوانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.
همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید