ارزیابی خدمات سرویس اینترنت (ISP) از طریق پرسشنامه‌های آنلاین ابزاری کارآمد برای جمع‌آوری نظرات و تجربیات مشترکان این سرویس‌ها است. این پرسشنامه‌ها معمولاً شامل سوالاتی در مورد سرعت اینترنت، پایداری اتصال، کیفیت خدمات پشتیبانی، تجربه مشتری در مواقع نقص و دیگر ابعاد کیفیت خدمات اینترنت می‌شوند. با تحلیل پاسخ‌های این پرسشنامه‌ها، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت می‌توانند نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را اجرایی کنند.

این ارزیابی‌ها به مشتریان این امکان را می‌دهند تا نظرات خود را در مورد کیفیت خدمات ارائه شده توسط ISP به اشتراک بگذارند و مسئولان ISP نیز از این نظرات برای بهبود عملکرد و خدمات خود بهره‌مند شوند. این ارتباط دوطرفه از طریق پرسشنامه‌های آنلاین می‌تواند به بهبود کلان صنعت اینترنت و تجربه کاربران آن کمک کند.

 


 

 

همراه گرامی

از اینکه نظرات خود را با ما در میان میگذارید، سپاسگزاریم

  • در حالت کلی، خدمات اینترنتی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

    • عالی
    • بسیار خوب
    • خوب
    • متوسط
    • ضعیف
    • مطمئن نیستم
  • در حالت کلی، اتصال اینترنتی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

    • عالی
    • بسیار خوب
    • خوب
    • متوسط
    • ضعیف
    • مطمئن نیستم
  • در حالت کلی، نصب نرم افزار و سادگی استفاده از اینترنت را چگونه ارزیابی می کنید؟

    • عالی
    • بسیار خوب
    • خوب
    • متوسط
    • ضعیف
    • مطمئن نیستم
  • برای چه سیستم عاملی با قسمت پشتیبانی تماس گرفتید؟

    • نماینده ی پشتیبانی را ارزیابی کنید.

      رابطه ی دوستانه :

      • عالی
      • بسیار خوب
      • خوب
      • متوسط
      • ضعیف
      • مطمئن نیستم
    • تخصص کاری :

      • عالی
      • بسیار خوب
      • خوب
      • متوسط
      • ضعیف
      • مطمئن نیستم
    • علاقه به حل مشکل :

      • عالی
      • بسیار خوب
      • خوب
      • متوسط
      • ضعیف
      • مطمئن نیستم
    • درک مشکل :

      • عالی
      • بسیار خوب
      • خوب
      • متوسط
      • ضعیف
      • مطمئن نیستم
    • مشکل شما با برقراری تماس حل شد؟

      • بله
      • خیر
      • بخاطر نمی آورم
      • مطمئن نیستم
    • خدمات اینترنتی این شرکت را در مقایسه با شرکت های دیگر چگونه ارزیابی می کنید؟

      • عالی
      • بسیار خوب
      • خوب
      • متوسط
      • ضعیف
      • مطمئن نیستم

    با تشکر از مشارکت شما

    ساخت پرسشنامه آنلاین

    جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها می‌توانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.

    همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید

    اولین پرسشنامه آنلاین خودتان را رایگان بسازید!